Support Medewerker
Je ondersteunt de klant in hun dagdagelijks gebruik van Odoo en begeleidt hen bij verdere uitbreidingen.
Wij bieden
- Aantrekkelijke verloning
- Gevarieerde job met verschillende doorgroeimogelijkheden in een snelgroeiend ambitieus bedrijf
- Grote zelfstandigheid
- Hecht team van 25 tal collega’s
- Geen fileleed, dynamische werktijden met mogelijkheid tot thuiswerk
- Dynamische & ergonomische werkomgeving
- Persoonlijk budget voor opleiding en begeleiding
- Extralegale voordelen met veel inspraak: laptop, GSM-abonnement, hospitalisatie- en groepsverzekering …
- 40-uren werkweek met 20 + 12 extra verlofdagen
Dit ga je doen
- Je geeft eerste lijn support functioneel en technisch aan de eindgebruikers en klanten
- Je werkt je snel in in de setup van Odoo bij de klant.
- Je denkt mee met klant over nieuwe verbeterprojecten.
- Je implementeert en rolt nieuwe features uit bij bestaande klanten
- Je stelt gebruikershandleidingen op voor verschillende gebruikersgroepen.
- Je voorziet opleidingen aan nieuwe gebruikers van klanten
- Je volgt tickets nauwgezet op en coördineert intern de correcte afhandeling ervan.
Jij biedt
- Je hebt een diploma in een IT gerelateerde richting of gelijkwaardig door ervaring.
- Je bent klantgericht en positief ingesteld.
- Je hebt een sterk inlevingsvermogen en de business van de klant.
- Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Engels en Frans.
- Je hebt een basis IT & software kennis.